Viva-ի բաժանորդները կարող են ստուգել իրենց հաշիվը, տեղեկանալ ներառված խոսելաժամանակի և ինտերնետ փաթեթների վերաբերյալ ուղարկելով համապատասխան հրահանգը կամ զանգահարելով համապատասխան կարճ համարով և հետևելով ձայնային հրահանգներին:
Կանխավճարային բաժանորդների համար
Գործողություն | Հրահանգ | Կարճ համար |
---|---|---|
Հաշվի մնացորդի և քարտի վավերականության ժամկետի ստուգում | *122# | 122 |
Գործողություն | Հրահանգ | Կարճ համար |
---|---|---|
Օգտագործած ծառայությունների արժեքի ստուգում | *315# | 111 |
Օգտագործած ինտերնետի արժեքի և ընթացիկ փաթեթի ստուգում | *310# | 111 |
Ներառված / անվճար խոսելաժամանակի ստուգում | *316# | |
Նախորդ ամսվա պարտքի ստուգում կորպորատիվ և անհատ հետվճարային բաժանորդների համար | *314# |
Նաև կարող եք զանգահարել մեզ 111 և 093 297111 հեռախոսահամարներով:
Ֆիքսված ծառայությունների վերաբերյալ հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել 060 61 00 00 հեռախոսահամարով: