1
Մենյու
Անհատ հաճախորդներին
Բիզնես լուծումներ
Մեր Մասին
Ավելին
Բջջային կապ
Ժամանց և ծրագրեր
Նոր տեխնոլոգիաներ
Օնլայն խանութ
Ֆիքսված ինտերնետ և TV
Օգնություն
Սակագնային պլաններ
Ինտերնետ
Ռոումինգ և միջազգային միացում
Ծառայություններ
Ձայնային ծառայություններ
Բջջային հավելվածներ
Ժամանց
Viva-ի փոդքասթներ
Գովազդ
Wi-Fi Calling
VoLTE
Մոբայլ ԱյԴի
eSIM
Անցում Viva-ի 5G ցանց` քո Apple սարքով
MobiDram
Բջջային սարքավորումներ
Սմարթֆոններ
Աքսեսուարներ
ՔԱՌՅԱԿ
ԴՈՒԵՏ
Viva Հոմ
Արխիվ
SIM քարտի և հեռախոսահամարի հետ կապված գործողություններ
Հաշվի հետ կապված գործողություններ
Ինքնասպասարկման ծառայություններ
Սպասարկման գոտի
Բաժանորդների սպասարկում
Օգտակար տեղեկություններ
Վերանորոգում և սպասարկում

GSM բառաշտեմարան

 

Հաշվի մնացորդ
Հաշվի մնացորդը բաժանորդի հաշվում եղած գումարի չափն է:


Հաշվարկային համակարգ
Հաշվարկային համակարգի միջոցով իրականացվում են բոլոր դրամական գործարքները:


Երաշխիքային կանխավճար
Բաժանորդներից գանձվում է կանխավճար` որպես երաշխիք վճարումները կատարելու համար: Կարող է պահանջվել նաև հավելյալ կանխավճար, եթե մեծանում է մատուցվող ծառայությունների չափը կամ փոխվում է դրանց արժեքը: 



Երաշխիքային կանխավճար ռոումինգի դեպքում
Միջազգային ռոումինգին բաժանորդագրվելու համար բաժանորդը պարտավոր է վճարել կանխավճար` որպես երաշխիք արտասահմանյան ցանցերի կողմից մատուցված ծառայությունների դիմաց վճարման համար:


ICCID
SIM քարտի19 կամ 20 նշանոց  թվային համար:


Ամսական վճար
Ամսական վճարը հաստատագրված վճար է, որն ամսական կտրվածքով վճարվում է ծառայություն մատուցողին (Viva-ին)` հեռահաղորդակցման ծառայությունների համար: 


PIN 2
PIN 2 ծածկագիրը տրամադրվում է նոր SIM քարտերի հետ: Այս ծածկագիրը վերահսկում է հեռախոսի առավել առաջնային ծառայություններից օգտվելը: Նախնական ծածկագիրը տրամադրվում է ծառայություն մատուցողի կողմից, սակայն բաժանորդը կարող է փոխել այն:


PIN ծածկագիր
PIN ծածկագիրը օգտագործվում է SIM քարտի ապահովության համար. նախնական ծածկագիրն է 0000: PIN ծածկագիրը երեք անգամ սխալ մուտքագրելու դեպքում հաշիվը կարգելափակվի: Այն վերագործարկելու համար անհրաժեշտ է մուտքագրել PUK ծածկագիրը: PIN ծածկագիրը փոխելու համար կարդալ ուղեցույցը: Հարմարավետության համար խորհուրդ է տրվում ապաակտիվացնել PIN ծածկագրի պահանջը Viva-ի սպասարկման կենտրոնում:


PUK ծածկագիր
PUK ծածկագիրը տասն անգամ սխալ մուտքագրելու դեպքում քարտը վերջնականապես կվնասվի: Այն վերաակտիվացնելու համար անհրաժեշտ է այցելել Viva-ի սպասարկման կենտրոն:  


PUK2
PUK 2-ը իրականացնում է նույն գործառույթը, ինչ որ PUK-ը, միայն SIM PIN 2 ծածկագրի համար: Ծածկագրի համար դիմել ծառայություն մատուցողին:


SIM քարտ
SIM քարտը հեռախոսում տեղադրված միկրո համակարգիչ է: Այն ունի հիշողություն, պրոցեսոր և օգտագործողի հետ հաղորդակցվելու հնարավորություն: SIM քարտը ցանցում իդենտիֆիկացնում է բաժանորդներին և ունի միկրոպրոցեսորային չիպ, որն իր մեջ պահում է հաշվին յուրահատուկ տեղեկատվություն, ներառյալ հեռախոսահամարը: Այն նաև ներառում է տեղեկատվություն` բաժանորդին առաջարկվող ծառայությունների վերաբերյալ: SIM քարտը, որը տրամադրվում է GSM տեղական բջջային հեռախոսակապի օպերատորի կողմից, տեղադրվում է GSM բջջաային հեռախոսի մեջ` ապահովելով միացումը ցանցին: Բաժանորդագրությունը հեռախոսից կախված չէ: SIM քարտը կարելի է օգտագործել գրեթե բոլոր GSM բջջային հեռախոսների հետ:


Բաժանորդի հաշիվ
Բաժանորդի հաշիվը Viva-ի հաշվարկային համակարգի հետ հաստատված յուրօրինակ '"բանկային հաշիվ" է: Բաժանորդի բոլոր գործարքներն իրականացվում են այս հաշվի միջոցով:


Ընթացիկ հաշիվ
Ընթացիկ հաշիվը օգտագործված խոսելաժամանակի գումարն է`  վճարման ժամանակահատվածի սկզբից: