Абоненты Viva могут проверять свой счет, узнавать о балансе включенного разговорного времени и интернет пакетов, отправив соответствующую команду или позвонив по соответствующему короткому номеру и следуя голосовым инструкциям.
Для предоплатных абонентов
Действие | Команда | Короткий номер |
---|---|---|
Проверка баланса счета и срока действия карты | *122# | 122 |
Действие | Команда | Короткий номер |
---|---|---|
Проверка стоимости использованных услуг | *315# | 111 |
Проверка текущего интернет-пакета и стоимости использованного интернета | *310# | 111 |
Проверка включенного / бесплатного разговорного времени | *316# | - |
Проверка долга за использованные в предыдущий месяц услуги для индивидуальных и корпоративных постоплатных абонентов | *314# | - |
Вы также можете позвонить по номеру 111 или 093 297111.
Для получения информации о фиксированных услугах просьба звонить по номеру телефона 060 61 00 00.