4D

Пакетное решение от компаний ВиваСелл-МТС и Ростелеком. Получите фиксированный и мобильный интернет, IP-телевидение, IP-телефонную связь, а также мобильные голосовые услуги одним удобным пакетом всего за 9900 драм в месяц.

Срок подписки на этот пакет – 1 год.

* Основная скорость фиксированного интернета в рамках пакета «4D» - 14 Мбит/сек. Подписавшись на пакет абонент получает удвоенную скорость в 28 Мбит/сек, срoком на 1 год с момента подключения услуг.

** Каналы пакета «4D» не стабильны и могут быть изменены компанией Ростелеком в любой момент. Подписавшись на «4D» к основному списку включенных телевизионных каналов добавляется пакет Ростелеком «Дополнительные 10» сроком на один год с момента подключения услуг. Указанные минимум 55 каналов включают каналы пакета «4D» и пакета «Дополнительные 10». Список каналов пакета «4D» и пакета «Дополнительные 10» можно посмотреть здесь.

Прочие условия

Платы за соединение нет.

При израсходовании интернет-пакета в 5 ГБ автоматически подключается интернет-пакет в размере 500 МБ на 1 день.

Дополнительный пакет активируется автоматически в зависимости от лимита текущего счета.

Для проверки баланса разговорного времени, SMS сообщений и мобильного интернета отправьте команду *209#

Примечания

• При использовании приложений мегабайты основного интернет-пакета не израсходуются.
• ВиваСелл-МТС не несет ответственность за отправку SMS-уведомлений при израсходовании или по истечении срока действия предоставленных голосовых, SMS и интернет услуг. Отправка SMS уведомлений имеет цель помочь абоненту избежать непредусмотренных расходов и зависит от технических возможностей общественной электронной коммуникационной сети ВиваСелл-МТС. Поэтому, неполучение или задержка SMS уведомления может быть обусловлены независящими от Оператора обстоятельствами, в том числе, качеством и техническими особенностями абонентского устройства, обстоятельствами, препятствующими распространению радиоволн и бесперебойной эксплуатации радиооборудования, а также местонахождением абонента. Во избежание непредусмотренных расходов во время пользования услуг, абонент должен контролировать баланс и срок действия предоставляемых услуг посредством соответствующих USSD-команд.
• Включенное в пакет внутрисетевое разговорное время и SMS невозможно использовать при совершении звонков по премиум/коротким номерам или отправке SMS.
• Услуги «SMS пакет» и «Интернет-пакет» абонентам пакета «4D» не предоставляются.
• Пакету «4D» недоступны услуги «BIT», «Super BIT», «Super пара», «Super 0 ежедневный».
• Разговорное время, возможность отправки SMS и интернет, предоставляемые в рамках пакета «4D», а также возможность пользоваться приложениями «Viber», «WhatsApp», «Messenger», «Zangi», «Telegram» без тарификации, недоступны в роуминге. Ознакомьтесь с тарифами услуг в роуминге.
• При звонках внутри сети в первую очередь израсходуется пакет в 200 минут, предоставляемый в рамках пакета «4D», а после пакет, включающих 10000 минут разговорного времени.
• Прямые звонки в направлении сетей МТС Россия можно совершать на номера со следующими кодами: МТС Россия +791, +798, +79780, +79781, +79782, +79787, +79788, +7495, +7499
• ВиваСелл-МТС не гарантирует предоставление услуги звонков в направлении сети МТС Россия, в случае, если номер телефона, получающий звонок в России, перенесен из другой мобильной сети России в рамках услуги переноса мобильного номера. Ознакомьтесь с тарифами международных звонков.
• Услуги, не израсходованные в течение срока действия пакета, в следующий месяц не переносятся.

• Пакет «4D» предоставляется компаниями Ростелеком, ООО «ГИБРИД СОЛЮШНЗ» и ВиваСелл-МТС. Подписавшись на пакет «4D» абонент одновременно соглашается на основные условия компании ВиваСелл-МТС (по части мобильных услуг) и ООО «ГИБРИД СОЛЮШНЗ» (по части фиксированных услуг). На пакет «4D» могут подписаться только физические лица с условием объязательной подписки на один год (365 дней).
• Право абонента на использование Wi-Fi устройства сохраняется также по завершении срока подписки в 1 год, если контракт между оператором и абонентом остается в силе и устройство Wi-Fi необходимо для оказания услуг абоненту. В случае расторжения контракта между оператором и абонентом (в одностороннем или двухстороннем порядке) устройство Wi-Fi должно быть возвращено оператору.
•  Для международных звонков посредством фиксированной телефонной связи, предоставляемой в рамках пакета «4D», действуют тарифы на услугу «Международная телефонная связь» компании Ростелеком.
• Мобильные услуги, включенные в пакет «4D» подключаются максимум в течение одного дня с момента подписки, а фиксированные услуги - максимум в течение десяти дней с момента подписки.
•  Абонент пакета «4D» обязан самостоятельно уточнить сумму оплаты и совершить оплату за отчетный период до 15-ого числа следующего месяца, независимо от того, использовал ли абонент услуги в течение отчетного месяца, или нет.
• Если в рамках пакета «4D» были подключены дополнительные услуги либо были совершены звонки и абонент не оплатил полностью абонентский долг за отчетный период до указанного крайнего срока, то действие пакета «4D» приостанавливается как для фиксированных так и для мобильных услуг независимо от того, был ли дополнительный долг, кроме основного пакета услуг, накоплен по части мобильных или фиксированных услуг.
• В случае непогашения долга абонентом за отчетный период за предоставленные услуги в течение двух месяцев после окончания срока оплаты, определенной условиями предоставления услуг, оператор имеет право без уведомления в одностороннем порядке расторгнуть абонентский контракт и изъять у абонента телефонный(-ые) номер(а) (если абоненту были предоставлен(ы) телефонный(-ые) номер(а)), устройство, технические средства, необходимые для для установки/использования устройства и кабель, а также взимать неоплаченную сумму.
• Абонент оплачивает услуги безналичным расчетом. Оплата совершается посредством платежной системы МобиДрам через окно для оплаты за услуги Ростелеком, посредством введения ID номера.
• Если фиксированные услуги в рамках пакета «4D» не подключаются по независимым от оператора обстоятельствам, то преодставление мобильных услуг приостанавливается. В подобном случае абонент обязуется полностью оплатить долг за мобильные услуги в течение 10 дней с момента приостановки предоставления услуг.
• В рамках пакета «4D» ежемесячная плата считается в пропорции дней и предоставленных фиксированных/мобильных услуг.
• В рамках пакета «4D» в случае приостановки услуг по причине просроченности оплаты, обязательный срок предоставления услуг продлевается пропорционально периода приостановки, однако указанный в данных условиях срок предоставления фиксированного интернета с удвоенной скоростью, а также пакета телеканала «Дополнительные 10» не продлевается.
• Обязательный срок подписки на пакет «4D» считается истекшим, если абонент пользовался предоставленными услугами, явлающимися частью услуг пакета «4D» со дня подключения в течение 365 дней. Если абонент пакета «4D» отказывается от подписки либо контракт расторгается по инициативе оператора до окончания обязательного срока, то абонент обязуется полностью выплатить оператору текущий долг и штраф в размере 20 000 (двадцати тысяч) драм РА в течение 10 дней со дня приостановки действия контракта.
•  Для поминутного разговорного времени фиксированной телефонной связи и фильмов, приобретенных в рамках услуги «Фильмотека» IP-телевидения установлен лимит в размере 11 000 (одиннадцать тысяч) драм (включая НДС). По исчерпании указанного лимита предоставление фиксированных услуг в рамках «4D» приостанавливается.
• По части мобильных услуг в рамках пакета «4D» устанавливается лимит в размере 1000 (одной тысячи) драм. Для повышения лимита необходимо представить письменное заявление в компанию ВиваСелл-МТС.
• Пакет «4D» в настояющий момент доступен только в административном районе Давиташен г. Ереван.
• В рамках пакета «4D»:

а: невозможно:

• на основании образщения абонента временно приостановить предоставление услуг
• подключить услугу «Обещанная оплата»
• перейти с прочих пакетов и планов ВиваСелл-МТС и Ростелеком на пакет «4D», а также с пакета «4D» на прочие пакеты и планы ВиваСелл-МТС и Ростелеком.

б: возможно:

• совершать переименование при отсутствии просроченных долгов
• пользоваться услугами Ростелеком «Изменение адреса», «Изменение устройства/подключение Wi-Fi», «Статичный IP-адрес», «Изменение фиксированного телефонного номера», «Выбор красивого фиксированного номера», «Внутриквартирное техническое обслуживание», «Выбор отдельных телеканалов», «Пакеты тематических телеканалов», «Фильмотека», «Кинопакеты», «Мультирум», «Видеозапись эфира», «Прошедшие программы», «Управление эфиром», «SmartBox Wi-Fi». Указанные услуги определяются основными условиями компании Ростелеком.
• получить делатализацию счета по предоставленным услугам можно в компании Ростелеком по части фиксированных услуг и в компании ВиваСелл-МТС по части мобильных услуг

• подключить дополнительные фиксированные услуги только в салонах продаж и обслуживания Ростелеком, а также дополнительные мобильные услуги – только в центрах обслуживания ВиваСелл-МТС
• Все цены включают НДС.