Пользуйтесь сейчас, платите позже.
Подключите услугу «Заряд+» и продолжайте пользоваться услугами Viva на сумму до 3000 драмов.
Кстати, 3000 драмов можно использовать, чтобы дополнить сумму на балансе счета для подключения следуюших тарифных планов, пакетов и услуг:
• «Viva»* (также дополнительный интернет пакет)
• “X”, “Y”, “Z”, «START», «START+», «UNLIM» и «TOURIST UNLIM»* (также дополнительный интернет пакет)
Для подключения услуги используйте приложение «My Viva» или просто отправьте команду *221#.
Скачайте приложение «My Viva» в «Play Store» / «App Store» .
Стоимость подключения услуги – 20 драмов. Указанная сумма взимается в случае, если услуга успешно подключается, вне зависимости от достижения отрицательного баланса счёта.
Услугой можно воспользоваться в течение 30 дней со дня активации. Например, если Вы уже пользуетесь услугой «Заряд+», у Вас задолженность в размере 800 драмов, и Вы пополняете счет на 1000 драмов, то баланс счета будет равен 200 драмов, а услуга «Заряд+» останется подключена, и Вы, при желании, сможете вновь воспользоваться ею до истечения срока действия услуги.
Если же Вы предпочитаете контролировать отрицательный баланс счета и отключить услугу до истечения 30-дневного срока действия услуги, необходимо отправить команду *221*0#.
Сумма за использованные услуги и стоимость подключения услуги «Заряд+» должны быть оплачены по исчерпании срока действия услуги, либо после деактивации услуги, в течение 60 дней с момента подключения услуги, иначе для данного абонента услуга будет заблокирована на 90 дней.
Для проверки баланса счета отправьте команду *122#.
* В случае, если услуга «Заряд+» подключена и негативного баланса достаточно в момент истечения срока действия тарифного плана, сумма за подключение будет вычтена, и пакеты будут автоматически продлены. Если же услуга «Заряд+» подключена в то время когда тарифный план неактивен, абоненту необходимо отправить команду повторного подключения (*161*4# для тарифных планов Viva и *208*4# для тарифных планов XYZ, START, START+ и UNLIM) для активации тарифного плана, иначе пакеты не будут автоматически продлены. Пакеты услуг в рамках тарифного плана считаются подключенными после получения абонентом уведомляющего SMS .
• Услугу не возможно подключить при отрицательном балансе счета.
• Смена абонента мобильного номера невозможна в течение срока действия услуги.
• Услуга недоступна для подключения по истечении срока действия карты.
• Услуга доступна предоплатным абонентам, пользующимся услугами Viva более 6 месяцев.
• В случае наличия долга более 100 драмов, процесс автоматического прекращения при истечении срока действия карты останавливается.
• В случае, если абонент не погасил полностью задолженность за услугу «Заряд+», оператор оставляет за собой право использовать положительный баланс счета других номеров абонента для погашения просроченного долга.
• В случае, если абонент полностью не погасил задолженность за услугу «Заряд+» и действие номера телефона было приостановлено из-за перехода в сеть другого мобильного оператора, то абонент обязан для погашения просроченного долга совершить оплату только в центре обслуживания Viva.
• Услуга «Заряд+» доступна при наличии в базе данных абонентов Viva номера госуслуг РА абонента. При отсутствии номера госуслуг, абоненту нужно посетить ближайший центр обслуживания Viva для обновления/предоставления необходимой информации.
Вы также можете позвонить по номеру 111 или 093 297111.
Для получения информации о фиксированных услугах просьба звонить по номеру телефона 060 61 00 00.