Как подключить роуминг для постоплатной карты?
Для подключения услуги всего лишь необходимо отправить команду *121*1#. Роуминг также можно подключить в центрах обслуживания Viva, предъявив паспорт. Кстати, услуги роуминга можно подключить без гарантийного депозита.
Как подключить роуминг для предоплатной карты?
Подключение роуминга осуществляется бесплатно. Вам лишь необходимо иметь положительный баланс на счете.
- Чтобы подключить роуминг, наберите *121*1#, или наберите *121# и выберите 1 из опций меню.
- Чтобы отключить роуминг, наберите *121*3#, или наберите *121# , и выберите 3 из опций меню.
- Чтобы проверить подключен ли роуминг, наберите *121*0#.
Как пользоваться услугой «Пахмтоци»?
Для того чтобы подключить услугу:
- Наберите с Вашего мобильного телефона *225#
Для того чтобы скрыть номер:
- Перед звонком, из меню Вашего телефона выберите команду Закрыть номер, или
- Перед номером наберите #31#
Как пополнять счет предоплатной карты?
Существует несколько способов пополнения счета предоплатной карты:
1. Непосредственно с мобильного телефона: в этом случае необходим секретный код пополнения, который можно получить купив карту пополнения, или с любого банкомата
- Для пополнения Вашей предоплатной карты наберите *123*секретный код#
- Для пополнения любой другой предоплатной карты, наберите *125*секретный код*номер абонента#
2. Онлайн: на сайте компании Viva
3. С помощью аппаратов электронного платежа Telcell, размещенных в Ереване и Гюмри
Как пополнять счет предоплатной карты находясь в роуминге?
Будучи в роуминге, Вы можете пополнить свой счет онлайн с сайта Viva. Ваши близкие тоже могут пополнить Ваш счет из Армении. А в сетях с USSD поддержкой, имея код пополнения, Вы сами можете пополнить свой счет непосредственно с мобильного телефона (для подробной информации звоните 111).
На территории России, Вы можете пополнить счет в фирменных магазинах МТС Россия наличными, или путем списания средств с банковской карты (Visa, MasterCard) без уплаты комиссии.
Смотрите также: Пополнение счета.
Как совершать звонки находясь в роуминге?
При использовании Вашего телефона за пределами Армении, Вы пользуетесь ресурсами иностранного оператора. Поэтому формат набора номера должен соответствовать требованиям сети данного оператора.
Звонок в Армению из-за границы необходимо набирать как международный:
+ [код страны] [код местности или сети] [номер телефона]
Например: +374 93 297111 (Горячая линия компании Viva)
Для совершения местного звонка в стране пребывания вы можете использовать как международный, так и местный формат набора:
[код местности или сети] [номер телефона]
или
+ [код страны] [код местности или сети] [номер телефона]
Для отправления SMS в любом направлении необходимо набрать:
+ [код страны] [код сети] [номер телефона]
Например, для того чтобы отправить SMS на номер 093 297111 (сеть Viva) нужно набрать +374 93 297111
Как совершать звонки находясь в роуминге в сети Viva?
Выберите Viva, ARM 05, RA 05 или 283 05 использую меню вашего телефона и Ваше пребывание в Армении станет более приятным и комфортабельным с помощью услуги роуминг компании Viva.
Чтобы совершить звонок в пределах Армении, необходимо набрать:
0 [код местности или сети] [номер телефона]
Например: 093 297111
или
+ [код страны] [код местности или сети] [номер телефона]
Например: +374 93 297111
Для совершения международного звонка, в том числе в Вашу страну, необходимо набрать:
+ [код страны] [код местности или сети] [номер телефона]
Для того, чтобы отправить SMS в любом направлении, необходимо набрать:
+ [код страны] [код сети] [номер телефона]
Как стать корпоративным абонентом?
Вы можете стать корпоративным абонентом, посетив любой из центров обслуживания Viva или отправив Ваше заявление онлайн.
Вы также можете позвонить по номеру 111 или 093 297111.
Для получения информации о фиксированных услугах просьба звонить по номеру телефона 060 61 00 00.