УСЛУГИ ПО СЕРВЕРНОЙ ПОДДЕРЖКЕ

Любые услуги, не подпадающие под указанный выше объем, подлежат дальнейшему обсуждению и формулированию соответствующего ценового предложения. Потребуются дополнительные обсуждения для определения объема таких услуг и установления соответствующих ценовых соглашений в соответствии с согласованными условиями.

Соглашение об уровне обслуживания (SLA)

Наша услуга колокации предоставляется с соглашением об уровне обслуживания:

• время безотказной работы 99,99%: наша инфраструктура спроектирована таким образом, чтобы обеспечить максимальную доступность за счет многократного резервирования источников питания, охлаждения и сетевых подключений;
• быстрое реагирование: мы обеспечиваем быстрое реагирование на любые инциденты, сводя к минимуму потенциальное время простоя.

Удаленное управление с помощью KVM через IP

Чтобы предоставить Вам полный контроль над Вашим колоцированным оборудованием, мы предлагаем доступ KVM через IP. Эта функция обеспечивает:

• удаленный доступ: управляйте своими серверами так, как если бы Вы физически присутствовали, из любой точки мира;
• безопасное подключение: наслаждайтесь безопасным зашифрованным подключением к своим устройствам;